数据赋能政务服务一体化加速升级2022年12月24日

针对政务服务事项名称专业术语多,企业和群众不了解、不好找等问题,长三角政务地图持续收集关联口语化搜索用词,方便企业和群众好搜好找。目前,安徽省共梳理关联开网吧、生二宝、开公司等5万多个高频口语化问法。

安徽省全面梳理各级高频服务事项,针对社会保障、房屋产权、职业资格等热点领域,通过省级统筹、多级联动,以场景应用驱动事项定制化开发,全面梳理推出便利化自助服务,企业和群众可在全省各地一体化智能自助终端就近自助申办,跨区域办理所需服务事项。 截至目前,安徽省一体化智能自助系统已整合开发推出社保、医保、公积金等热点领域500多个高频全程自助办事项,率先实现全省域就近能办、异地可办、跨区通办。

灵璧县居民刘先生高兴地说。查询办事指南信息。刘先生在宿州市区购入一套住房,企业和群众可通过长三角政务地图搜索找到各领域服务场所、服务事项,安徽省目前已关联省市县乡村五级2.6万个服务场所,不用我来回奔波,在缴纳契税时需出具首次购房证明。访问量约1.4亿人次。经过咨询,关联发布新冠肺炎核酸检测、新冠疫苗接种、新冠疫苗接种禁忌症证明等2630个办理点!

在实体大厅设置一体化智能自助系统的同时,安徽省于去年牵头联合沪苏浙共同打造长三角政务地图,协同推进长三角政务服务一体化。群众一图在手,便可知各类场所及办理事项、办理方式。

借助大数据、云计算、物联网等现代信息技术,安徽省数据共享和开发利用取得积极进展,数据赋能推动安徽政务服务跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务一体化加速迭代升级,实现线上服务和实体大厅线下服务的深度融合。

在宿州市政务服务中心工作人员引导下,刘先生通过安徽省一体化智能自助终端当场就打印出相关证明材料。太方便了?

系统精准识别企业和群众的办事意图后,将自动调取事项信息、场所信息等数据,分类显示该事项可以办理的所有线上入口、线下场所等渠道,并根据使用热度、空间距离、是否预约等进行智能排序、优先推荐,如输入“车辆年检”,系统可自动关联推荐“机动车检验合格标志核发”事项。

自助通办,一体服务。安徽省一体化智能自助系统和7×24小时政务服务大厅为企业和群众提供智慧化、全天候的服务功能。省政务服务中心办事大厅工作人员介绍,办事群众进入大厅后,一体化智能自助系统提供双屏导办服务,一屏提供办事服务,另一屏同步显示操作步骤对应指引界面。同时,提供纸质材料存取功能,依托智能文件柜实现涉及纸质材料办件的现场存件、异地流转、多点取件。

近日,合肥市民王先生晚上9点多来到省政务服务中心,准备打印一份养老保险参保明细。在没带身份证的情况下,通过手机扫描“安康码”认证的方式,王先生顺利打印出证明材料。这样的便利得益于安徽省一体化智能自助系统,该系统提供身份证、社保卡、“安康码”、账号等多种认证方式,方便企业和群众进行身份识别。

导航前往“就近办”。如省卫健委在新冠疫情防控期间,数据化、信息化、智能化的地图,群众可自主选择,”近日,打破了时空局限。“县区的无房证明也可以在市里开,

长三角政务服务地图还充分发挥电子证

近日,省数据资源管理局印发《关于加快推进长三角政务地图主题地图试点建设的通知》,提出进一步推进长三角政务地图向便民服务、社会服务等领域拓展,便利企业和群众导航办事,开展教育类、卫生健康类主题地图试点建设。坚持场景应用驱动,便利线上线下智能办事,企业和群众办事将更加智慧化、精准化、个性化。

数据赋能政务服务一体化加速升级2022年12月24日

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